学习情境一  市场营销基础认知
　模块一  市场营销的内涵
　　一、市场的定义和组成要素
　　二、市场营销的定义及相关概念
　　三、市场营销的功能
　模块二  市场营销学的发展过程
　　1. 发现时期（1900—1910年）
　　2. 概念化时期（1911—1920年）
　　3. 整合时期（1921—1930年）
　　4. 扩展时期（1931—1940年）
　　5. 完善时期（1941—1950年）
　　6. 体系化时期（1951—1960年）
　　7. 差异化时期（1961—1970年）
　　8. 社会化时期（1971—1980年）
　　9. 国际化时期（1981—1990年）
　　10. 科技化时期（1991年至今）
　模块三  市场营销观念的演变
　　一、生产观念
　　二、产品观念
　　三、推销观念
　　四、市场营销观念
　　五、社会市场营销观念
　　六、市场营销观念的新发展

学习情境二　分析市场营销环境
　模块一　市场营销环境基础认知
　　一、市场营销环境的内涵
　　二、市场营销环境的特征
　　三、分析营销环境的意义
　　四、市场营销环境分析的方法
　模块二  分析市场营销微观环境
　　一、企业内部环境
　　二、外部合作组织
　　三、顾客
　　四、竞争者
　　五、公众
　模块三  分析市场营销宏观环境
　　一、人口环境
　　二、经济环境
　　三、技术环境
　　四、自然环境
　　五、政治与法律环境
　　六、社会文化环境

学习情境三　认识消费者市场
　模块一　消费者市场基础认知
　　一、消费者市场的特征
　　二、消费者市场的购买对象
　　三、消费者购买行为的类型
　　四、消费者购买动机研究
　模块二　分析影响消费者购买行为的因素
　　一、文化因素
　　二、社会因素
　　三、个人因素
　　四、心理因素
　模块三　消费者购买决策
　　一、消费者购买决策过程的参与者
　　二、消费者购买决策的过程

学习情境四　了解组织市场
　模块一　组织市场基础认知
　　一、组织市场的内涵
　　二、组织市场的特点
　模块二　产业市场购买行为
　　一、产业市场的特点
　　二、产业市场购买决策的参与者
　　三、产业购买行为的类型
　　四、产业购买决策的影响因素
　　五、产业购买决策过程
　模块三　中间商购买行为
　　一、中间商市场的含义
　　二、中间商购买行为的类型
　　三、中间商购买决策
　模块四　政府采购
　　一、政府市场的含义
　　二、政府采购的相关概念与基本原则
　　三、政府采购的方式
　　四、政府招标采购程序

学习情境五　市场营销调研与预测
　模块一  市场营销调研
　　一、市场调研的类型
　　二、市场调研的基本流程
　　三、市场营销调查的方法
　模块二  市场需求的测量与预测
　　一、市场需求的含义
　　二、市场预测的相关概念
　　三、市场预测的基本类型
　　四、市场预测的内容
　　五、市场预测的程序
　　六、市场预测的方法

学习情境六　制定目标市场营销战略
　模块一  市场细分
　　一、市场细分的内涵
　　二、消费者市场细分的变量
　　三、组织市场细分的变量
　　四、市场细分的方法
　　五、有效市场细分的条件
　模块二　选择目标市场
　　一、目标市场选择的条件
　　二、评估细分市场的依据
　　三、目标市场选择的模式
　　四、目标市场覆盖战略的种类
　模块三　市场定位
　　一、市场定位的内涵
　　二、市场定位的基本流程
　　三、目标市场定位策略的类型
　　四、市场定位的方法
　　五、市场定位中的定位错误

学习情境七　选择产品策略
　模块一  产品生命周期
　　一、产品的概念
　　二、产品生命周期原理
　　三、产品生命周期各阶段的营销策略
　模块二  新产品开发策略
　　一、新产品的类型
　　二、新产品开发的内容和方式
　　三、新产品开发的过程
　模块三  产品组合策略
　　一、产品组合策略的相关概念
　　二、产品组合策略的类型
　模块四  产品的品牌管理
　　一、品牌的含义
　　二、品牌的价值
　　三、品牌决策的类型
　　四、品牌管理决策流程
　模块五  产品的包装管理
　　一、 产品包装的构成
　　二、包装的意义
　　三、产品包装设计的原则
　　四、包装策略的类型

学习情境八　应对价格战
　模块一　价格制定决策
　　一、明确定价目标
　　二、测定需求弹性
　　三、估算成本费用
　　四、分析竞争状况
　　五、选择定价方法
　　六、核定最佳价格
　模块二　价格调整决策
　　一、心理定价
　　二、地区性定价
　　三、折扣定价
　　四、需求差别定价
　　五、新产品定价
　　六、产品组合定价
　模块三　价格进攻与应对决策
　　一、主动变价战略
　　二、应对变价战略

学习情境九　制定分销渠道策略
　模块一　分销渠道基础认知
　　一、分销渠道的职能
　　二、分销渠道的类型
　　三、分销渠道的结构
　模块二　分销渠道的设计与管理
　　一、渠道设计的原则
　　二、分销渠道设计的主要影响因素
　　三、分销渠道设计的流程
　　四、分销渠道管理
　模块三　批发商与零售商
　　一、批发商的功能
　　二、批发商的类型
　　三、批发商的交易模型
　　四、零售商的功能
　　五、零售业态的类型
　　六、零售竞争要素

学习情境十  选择促销策略
　模块一　促销组合
　　一、促销的基本方式
　　二、促销组合的内容
　　三、促销组合选择的影响因素
　模块二  广告策略
　　一、广告的内涵和功能
　　二、广告媒体选择
　　三、广告设计的一般原则
　　四、广告定位策略
　　五、广告效果的测定
　模块三  推销策略
　　一、人员推销概述
　　二、人员推销的任务
　　三、人员推销的特点
　　四、人员推销的基本流程
　　五、推销人员的招聘与培训
　　六、人员推销的奖酬、考核和评估
　模块四　销售促进策略
　　一、销售促进的内涵
　　二、销售促进的方式
　　三、销售促进决策的内容
　模块五  公共关系策略
　　一、公共关系的构成要素
　　二、公共关系的促销方式
　　三、公共关系管理的基本流程
　　四、危机公关

学习情境十一  市场营销计划、组织与控制
　模块一　市场营销计划
　　一、市场营销计划的特点
　　二、 市场营销计划的内容
　模块二  市场营销组织
　　一、市场营销组织的目标
　　二、市场营销组织的类型
　　三、市场营销组织的基本流程
　模块三  市场营销控制
　　一、市场营销控制的过程
　　二、市场营销控制的类型

学习情境十二　  国际市场营销
　模块一　国际市场营销基础认知
　　一、国际市场营销的形成和发展
　　二、国际市场营销的特点
　　三、 国际市场营销的演进
　模块二　国际市场营销环境分析
　　一、国际营销的社会文化环境
　　二、国际营销的经济环境
　　三、国际市场营销的政治和法律环境
　　四、国际市场营销的技术环境
　模块三　进入国际市场的方式
　　一、产品出口
　　二、国外生产
　模块四　国际市场营销策略
　　一、国际化程度
　　二、市场扩展与定位
　　三、国际竞争

学习情境十三  市场营销新进展
　模块一  关系营销
　　一、关系和关系营销
　　二、关系营销的相关理论
　　三、关系营销的本质特征
　　四、关系营销的形态
　　五、关系营销需要遵循的原则
　模块二  绿色营销
　　一、绿色营销的含义
　　二、绿色营销的特点
　　三、绿色产品的营销策略
　模块三  服务营销
　　一、服务的定义
　　二、商品和服务的分类
　　三、服务营销组合
　模块四  网络营销
　　一、网络营销的含义
　　二、网络营销的特点
　　三、网络营销策略
　模块五  数字化整合营销
　　一、数字化整合营销的实质
　　二、数字化整合营销实施的可行性
　　三、数字化整合营销实施的基本要求

参考文献