第一章 企业电子商务管理基础
　第一节 企业电子商务管理概述
　　一、电子商务和企业电子商务管理的含义
　　二、企业电子商务的功能与特点
　　三、企业电子商务管理的现状和发展趋势
　第二节 企业电子商务的模式
　　一、企业与消费者之间的电子商务
　　二、企业与企业之间的电子商务
　　三、消费者与消费者之间的电子商务
　　四、电子商务模式创新
第二章 企业电子商务的组织结构
　第一节 企业组织结构概述
　　一、企业组织结构的含义
　　二、企业组织结构的类型
　　三、传统企业组织结构的局限性
　第二节 企业电子商务组织机构的变革
　　一、电子商务对企业组织结构变革的要求
　　二、电子商务下企业组织结构的演进
　　三、企业组织结构变革中的应对措施
　第三节 网络化企业组织
　　一、网络化企业组织的含义及特点
　　二、网络化企业组织的主要类型
　　三、内部网络化企业组织的构建
第三章 企业电子商务战略管理
　第一节 企业战略管理概述
　　一、战略管理的概念和特征
　　二、企业战略管理的层次
　　三、企业电子商务的战略管理
　第二节 企业电子商务战略管理的内容
　　一、信息战略管理
　　二、营销战略创新管理
　　三、人性化战略管理
第四章 企业电子商务技术管理
　第一节 网络技术基础
　　一、数据通信技术
　　二、互联网及其应用
　　三、局域网技术
　第二节 电子商务安全技术
　　一、电子商务安全概述
　　二、安全交易数据加密技术
　　三、安全交易身份认证技术
　　四、电子商务安全技术协议
　　五、防火墙技术
　第三节 电子支付技术
　　一、电子支付概述
　　二、电子支付工具与支付流程
　　三、电子支付与网上银行
第五章 企业电子商务信息流管理
　第一节 电子商务中的信息流概述
　　一、信息流概述
　　二、企业电子商务信息流
　　三、企业电子商务信息流的管理
　第二节 电子商务与企业信息流管理系统
　　一、企业电子商务信息流管理系统概述
　　二、企业电子商务信息流管理系统的优化与设计
　　三、企业电子商务信息流管理系统的重组
第六章 企业电子商务人力资源管理
　第一节 人力资源管理概述
　　一、 人力资源管理的内涵
　　二、 电子商务对人力资源管理的影响
　　三、 电子化人力资源管理
　第二节 电子商务条件下的企业人力资源管理策略
　　一、选人策略
　　二、育人策略
　　三、用人策略
　　四、留人策略
第七章 企业电子商务资金流管理
　第一节 企业电子商务资金流管理概述
　　一、资金流管理概述
　　二、资金流管理的内容
　第二节 资金流管理系统
　　一、现代资金流管理系统的发展
　　二、MRPⅡ系统的资金流管理
　　三、ERP系统的资金流管理
　第三节 电子商务对资金流管理的应用
　　一、资金流管理与价值链
　　二、企业电子商务资金流管理的方法
　　三、企业电子商务资金流管理的策略
第八章 企业电子商务物流管理
　第一节 企业电子商务与物流管理概述
　　一、企业物流概述
　　二、企业电子商务与物流的关系
　　三、企业电子商务物流管理的内容
　第二节 企业电子商务物流运作系统
　　一、企业电子商务物流运作系统概述
　　二、企业电子商务物流运作系统模式
　第三节 企业电子商务物流作业
　　一、企业电子商务采购与库存管理
　　二、企业电子商务运输管理
　　三、企业电子商务配送管理
第九章 企业电子商务网站与网络营销管理
　第一节 企业电子商务网站管理
　　一、企业电子商务网站的建立
　　二、企业电子商务网站内容的设计
　　三、企业电子商务网站的宣传推广
　　四、企业电子商务网站的管理与维护
　第二节 企业电子商务网络营销管理
　　一、企业电子商务网络营销管理概述
　　二、网络调研
　　三、网络目标市场的选择
　　四、网络营销的策略
第十章 企业电子商务风险管理
　第一节 企业电子商务风险管理概述
　　一、企业电子商务风险管理的含义和类型
　　二、企业电子商务风险管理的目标
　　三、企业电子商务风险管理与控制的基本过程
　第二节 企业电子商务活动中的风险
　　一、竞争风险
　　二、变革风险
　　三、财务风险
　　四、技术风险
　　五、信用风险
　　六、法律风险
　第三节 企业电子商务风险管理方法
　　一、企业电子商务风险识别的基本方法
　　二、企业电子商务风险评估的基本方法
　　三、企业电子商务风险控制的基本方法
参考文献