本书共分5个单元，内容包括The Ticket Service of High-Speed Railway、The Station Service of High-Speed Railway、On
本书以实际应用为主，结合高速铁路客运相关岗位对英语口语的要求编写而成。本书包括三个项目实践部分，每个项目实践部分包括场景读
本书除绪论外共有九章，内容包括现场急救的医学基础知识，呼吸、心搏骤停与心肺复苏，常见外伤现场急救基本技术，常见创伤现场急救基
本书共分5个模块，内容包括高速铁路救护基础认知、正常人体解剖学概述、高铁旅客常见病情及应急处置、列车应急抢救技术、重点传染
全书共分10个模块，内容包括高速铁路安检工作、高速铁路安检设施设备、危险品认知、高铁列车安检礼仪与工作、证件检查、人身检查、
本书依据我国高等职业教育高速铁路专业教学大纲编写而成。全书共分7个模块，内容包括化妆概述、化妆材料与工具、化妆色彩的运用、
本书全面介绍了高速铁路票务管理的知识，共分六个模块，内容包括高速铁路票务管理认知、我国高速铁路旅客运输计划、高速铁路售票作
本书共8个模块，主要内容包括高速铁路客运工作概述、铁路基本客运规章运用、高速铁路客运与运输组织、高速铁路客运服务规范、高速
本书共分五个模块，内容包括高速铁路客运工作概述、高速铁路客运基本规章、高铁车站客运规章、高速铁路客运服务岗位规范和铁路运输
本书共分为5个模块，内容包括高速铁路运输安全管理、高速铁路运输事故的应急处置、高速铁路应急管理、高速铁路动车组列车安全与应
全书共分八个模块，内容包括高速铁路客运服务认知、高速铁路客运服务质量、高速铁路客运服务准备、高速铁路客运服务礼仪及服务技巧
本书共分6个模块，分别是膳食营养基础知识、高速铁路动车组餐饮服务基础、高速铁路动车组餐饮经营与服务管理、高速铁路动车组餐饮
本书共分10个模块，内容分别是认识高速铁路客运乘务工作、高速铁路客运服务设计与质量、高速铁路客运乘务准备工作、高速铁路客运乘
