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护理礼仪

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出版信息

类　　别：护理系列
书　　名：护理礼仪
主　　编：梁爽崔晓囡郑秀坤
定　　价：39.9
开　　本：16开
印刷方式：黑白
页　　数：204
时　　间：2023年3月
出版社：西北大学出版社
书　　号：978-7-5604-5070-4

内容摘要

护理礼仪是护士人文素质教育的重要组成部分，是现代护理学不可或缺的一门重要课程。本书共有7章，包括礼仪与护理礼仪、日常社交礼仪、护士基本礼仪、护士言谈礼仪、护士工作礼仪、护生实习礼仪和护生求职礼仪。

本书适用于高等职业教育护理专业学生以及相关临床工作者。

目录

第1章礼仪与护理礼仪

1.1 礼仪概述

1.1.1 礼仪的基本概念

1.1.2 礼仪的起源与发展

1.1.3 礼仪的基本原则

1.1.4 礼仪的基本作用

1.1.5 礼仪的表现形式

1.2 护理礼仪概述

1.2.1 护理礼仪的含义与特征

1.2.2 护理礼仪的内容

1.2.3 护理礼仪的基本要求

1.2.4 护理礼仪的功能和原则

1.2.5 护理礼仪修养的意义与培养途径

第2章日常社交礼仪

2.1 日常社交礼仪概述

2.1.1 社交礼仪的概念与内涵

2.1.2 日常社交礼仪应遵循的原则

2.2 基本交往礼仪

2.2.1 会面礼仪

2.2.2 拜访与接待礼仪

2.2.3 馈赠与受赠礼仪

2.2.4 通信礼仪

2.3 公共礼仪

2.3.1 交通礼仪

2.3.2 餐饮礼仪

2.3.3 会议礼仪

2.4 涉外礼仪

2.4.1 涉外礼仪的原则

2.4.2 涉外交往的基本礼仪规范

2.4.3 涉外护理礼仪

2.4.4 部分国家的主要礼仪习俗

第3章护士基本礼仪

3.1 护士仪容礼仪

3.1.1 护士仪容礼仪概述

3.1.2 护士仪容修饰

3.2 护士仪态礼仪

3.2.1 基本仪态

3.2.2 护理工作中的仪态礼仪

3.3 护士服饰礼仪

3.3.1 护士着装的基本原则

3.3.2 生活中的服饰礼仪

3.3.3 护士工作中的服饰礼仪

第4章护士言谈礼仪

4.1 护士的基本言谈礼仪

4.1.1 护士言谈礼仪的含义及特点

4.1.2 护士的文明礼貌用语

4.1.3 护士交谈的基本原则和技巧

4.1.4 护士言谈礼仪中的仪态礼仪

4.1.5 护士日常交谈忌用的语言

4.2 护理行业用语

4.2.1 行业用语的概念和作用

4.2.2 护理行业语言的使用原则

4.2.3 护理行业语言沟通的内容和方式

4.3 护理工作中的言谈礼仪

4.3.1 护理工作用语

4.3.2 护士与不同工作对象间的言谈礼仪

4.3.3 护理行业用语的禁忌

第5章护士工作礼仪

5.1 护士工作礼仪概述

5.1.1 护士工作礼仪的特点和作用

5.1.2 护士工作礼仪的基本要求

5.1.3 护理操作中的礼仪规范

5.2 岗位护理工作礼仪

5.2.1 门诊护理工作礼仪

5.2.2 急诊护理工作礼仪

5.2.3 手术室护理工作礼仪

5.2.4 病区护理工作礼仪

5.2.5 社区护理工作礼仪

5.3 同事间工作交往礼仪

5.3.1 同事共事的礼仪原则

5.3.2 同事间交往的禁忌

5.3.3 护士交接班礼仪

第6章护生实习礼仪

6.1 护生实习礼仪概述

6.1.1 护生临床实习的重要性

6.1.2 护生临床实习礼仪的重要性

6.1.3 护生的临床实习职责及工作内容

6.1.4 护生临床实习前的准备

6.2 护生与医务人员的沟通礼仪

6.2.1 护生与医务人员沟通的基本原则

6.2.2 护生与医务人员沟通礼仪的内容

6.2.3 影响护生与医务人员沟通的因素

6.3 护生与患者的沟通礼仪

6.3.1 护生与患者沟通的基本原则

6.3.2 护生与患者沟通礼仪的内容

6.3.3 护生与患者家属的沟通礼仪

6.3.4 影响护生与患者沟通的因素

6.4 护生在临床实习期间易出现的礼仪问题

6.4.1 仪容礼仪问题

6.4.2 仪态礼仪问题

6.4.3 服饰礼仪问题

6.4.4 沟通礼仪问题

第7章护生求职礼仪

7.1 求职礼仪概述

7.1.1 求职礼仪的概念

7.1.2 求职礼仪的特点

7.1.3 求职形式

7.1.4 求职前的准备

7.2 书面求职礼仪

7.2.1 求职信的撰写

7.2.2 个人简历的制作

7.2.3 书面求职材料的写作要求及注意事项

7.3 面试礼仪

7.3.1 面试前的准备

7.3.2 面试中的礼仪

7.3.3 面试后的礼仪

7.3.4 面试礼仪的禁忌

参考文献

主编信息

梁爽：营口职业技术学院副教授，继续教育学院副院长，曾获“辽宁省社区教育先进个人”“优秀指导教师”等荣誉称号。

崔晓囡：营口职业技术学院副教授，卫生健康学院护理专业教研室主任，国家级1+X运动营养咨询与指导讲师与考评员。

郑秀坤：营口职业技术学院副教授，卫生健康学院基础学科教研室主任。

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