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汽车及配件营销

  • 类  别:汽车系列
  • 书  名:汽车及配件营销
  • 主  编:袁带英
  • 定  价:42
  • 开  本:16开
  • 印刷方式:
  • 时  间:2020年2月
  • 出  版  社:上海交通大学出版社
  • 书  号:978-7-313-16980-8

内容摘要

        本书分12个学习情境,主要内容包括汽车营销人员的要求、汽车市场营销基本原理、汽车市场营销环境、汽车市场特征及购买行为分析、汽车市场细分与目标市场选择、汽车市场营销战略、价格管理与定价策略、汽车产品的分销、汽车产品的促销、汽车配件的供应与管理、轿车选购知识与原则、 汽车产品的售后服务等。
        本书可作为高职高专院校汽车类相关专业的教材,也可供从事汽车及其配件营销的技术人员阅读。

目录

前言
学习情境一  汽车营销人员的要求
 任务一  汽车营销人员概述
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  汽车营销人员的职责
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务三  汽车营销人员应具备的素质和能力
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境二  汽车市场营销基本原理
 任务一  我国汽车工业和汽车市场的发展
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  现代市场营销观念的确立
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境三  汽车市场营销环境
 任务一  汽车市场营销环境的概念与特征
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  汽车市场营销的宏观环境
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务三  汽车市场营销的微观环境
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务四  企业适应环境变化的策略
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境四  汽车市场特征及购买行为分析
 任务一  个人消费者汽车市场的特征及购买行为
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  集团组织汽车市场的特征及购买行为
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境五  汽车市场细分与目标市场选择
 任务一  汽车市场的细分与目标市场营销
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  汽车企业市场定位
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境六  汽车市场营销战略
 任务一  汽车市场营销战略规划
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  汽车市场营销管理艺术
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务三  汽车服务战略
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务四  顾客满意战略
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务五  市场竞争战略
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境七  价格管理与定价策略
 任务一  影响汽车定价的主要因素
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  企业定价的主要方法
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务三  汽车产品的定价策略
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境八  汽车产品的分销
 任务一  汽车分销渠道及中间商概述
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  汽车分销渠道模式
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境九  汽车产品的促销
 任务一  汽车产品促销策略及促销方式
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  人员推销——顾问式销售法
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务三  直觉式销售
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务四  广告媒体及选择
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务五  营业推广的形式及促销方式
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务六  公共关系促销的方法和策略
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境十  汽车配件的供应与管理
 任务一  汽车配件的编码
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  汽车配件的仓储管理
  任务引入
  学习目标
  相关知识
 任务三  汽车配件供应工作的质量管理
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境十一  轿车选购知识与原则
 任务一  购车流程
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  贷款买车
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务三  机动车辆保险
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务四  轿车选购的主要原则
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
学习情境十二  汽车产品的售后服务
 任务一  汽车售后服务概述
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务二  汽车产品售后服务的内容与流程
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
 任务三  汽车产品的质量管理与召回
  任务引入
  任务分析
  学习目标
  相关知识
  思考与练习
参考文献
  • 新能源汽车驱动电机与电控系统检修

    主编:周志宏 马娇

    本书采用基于工作过程的方法开发。内容以典型工作任务为载体进行组织,以电机及控制系统检修所需的主要技术能力为标准,选取了12个

    ¥58
  • 新能源汽车维护保养与故障诊断(活页式教材)

    主编:王立伟

    本书是高等职业教育活页式创新教材,根据教育部颁发的《高等职业学校新能源汽车技术教学大纲》,并参照有关国家职业技能标准和行业

    ¥59.8
  • 新能源汽车整车控制技术

    主编:叶美桃 柴慧理 王文君

    全书共包括4个项目,17个学习任务,分别是整车控制系统组成、整车控制策略、整车控制器概述、新能源汽车上电与下电功能控制、新能源

    ¥59.9
  • 汽车售后服务与管理(活页式教材)

    主编:孙晓婷 纪烨 孟庆楠

    本书主要包括初识汽车售后服务、汽车售后服务核心流程、汽车保修与索赔服务、汽车保险与理赔服务、汽车美容与装饰服务、客户满意度

    ¥59.9
  • 汽车电工电子技术

    主编:王润

    本书共包括八个项目,包括搭建与调试汽车制动灯电路、搭建与调试汽车喇叭电路、搭建与调试汽车发电机电路、搭建与调试汽车进气压力

    ¥49.9
  • 纯电动汽车动力电池管理及充电系统检测

    主编:叶美桃 郭建樑 田振芳

    本书是根据教育部2021年颁布的高等职业学校新能源汽车技术和新能源汽车检测与维修技术专业标准,并参照有关国家职业技能标准和行业

    ¥55
  • 纯电动汽车电机驱动控制及检测

    主编:柴慧理 郭建樑 靳炜

    本书是根据教育部2021年颁发的高等职业学校新能源汽车技术和新能源汽车检测与维修技术专业标准,并参照有关国家职业技能标准和行业

    ¥55
  • 汽车实用英语

    主编:唐子雷

    本书是根据高职高专汽车类专业的特色内容编写的,主要对汽车构造及各部分工作原理、汽车先进技术等方面进行介绍,包括汽车基本构造

    ¥39.8
  • 汽车自动变速器原理与检修

    主编:何成奎 龚兰兰 苏鸿远

    本书共分9个模块,内容分别为汽车自动变速器总体结构认识、变速齿轮机构、液力变速器、电控机械式自动变速器、自动变速器控制系统、

    ¥48
  • 新能源汽车技术

    主编:王晶 李波

    本书共分8章,系统地介绍了新能源汽车概况、电动汽车基础知识、纯电动汽车、混合动力汽车、燃料电池电动汽车、电动汽车电动机驱动控制系统

    ¥43